為進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平，樹(shù)立廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的政府形象，特制訂服務(wù)承諾。

      1、創(chuàng)建良好的服務(wù)環(huán)境。保持整齊有序，潔凈明亮的工作環(huán)境，辦公桌上不得放置與工作無(wú)關(guān)的事物，工作人員不得從事與工作無(wú)關(guān)的事宜。

      2、提供良好的服務(wù)秩序。員工要嚴(yán)格執(zhí)行法定的工作作息時(shí)間

做到不遲到、不早退

      3、待人接事要講究文明禮貌，遵照先到先辦、急事急辦、特事特辦

的原則，為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)。

      4、落實(shí)優(yōu)良服務(wù)措施。嚴(yán)格按照《首問(wèn)責(zé)任制》的具體要求，制定

細(xì)則，責(zé)任到人。

      5、建立服務(wù)督查獎(jiǎng)懲制。設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,每半年進(jìn)行一次考評(píng),

杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的現(xiàn)象，確保不發(fā)生違規(guī)違。